反詐騙宣導-ATM無法解除分期付款，但你知道「網銀轉帳介面」也不行嗎？-內政部警政署花蓮港務警察總隊全球資訊網

反詐騙宣導

發布日期：112-10-09

更新日期：112-10-09

發布單位：花蓮港務警察總隊刑事警察隊

ATM無法解除分期付款，但你知道「網銀轉帳介面」也不行嗎？

越來越多人從實體的ATM轉為更便捷的網路銀行轉帳，詐騙集團也抓準這點，以「換湯不換藥」的方式下手，導致許多人受騙上當。

詐騙流程大致如下：
1.假商家客服來電，誆稱因內部作業疏失，導致你的消費遭到重複扣款。
2.假客服謊稱將幫你通知銀行處理，並告知會有銀行行員來電。
3.假銀行行員來電，要求登入網銀帳號，並 #告知銀行餘額以核對身分
4.要求進入 #轉帳畫面並在 #銀行帳號與轉帳金額等欄位輸入對方指定的號碼
5.假行員會告訴你不用擔心，一定會扣款失敗，此一動作便能幫你取消扣款。
6.確認你照做之後，假行員會要求你再操作一次，這一次，行員要求輸入的號碼 #便是詐騙集團的人頭帳戶
7.如果確認交易，金額隨即遭轉出。

提醒大家，來電顯示開頭出現「+」字號，代表是從境外來電，更沒有「+886搭配國內市話號碼」的格式，
除此之外，ATM以及網路銀行也沒有解除訂單、解除重複扣款的功能
接到可疑電話務必謹慎小心，請立即撥打165反詐騙專線查證
#ATM跟網銀都沒有解除分期付款或取消訂單功能
#來電顯示+886是境外來電
#冷靜查證撥打165

資料來源:NPA署長室

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網銀轉帳介面詐騙

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